Este manual trata de explicar la evolución y la necesidad de
una correcta gestión de los recursos humanos en la empresa, centrándose en el
enfoque de gestión por competencias y
mostrando sus características, sus utilidades, sus ventajas, dificultades y el
proceso de implantación de este sistema.
El presente manual trata sobre las principales quejas de los trabajadores que se relacionan con la presión bajo la que tienen que desarrollar sus funciones laborales y la ausencia de apoyo por parte de sus superiores, experimentando principalmente síntomas de bajo estado de ánimo y ansiedad, baja autoestima, sensación de aislamiento y fracaso. A estos datos, según refieren en esta guía, se añade la percepción de un bajo reconocimiento a nivel de la sociedad en general. De esta manera, se constata una elevada incidencia de alteraciones que son consecuencia de la organización del trabajo, principalmente estrés laboral, acoso laboral y burnout . Este hecho se agrava aún más si se tiene en cuenta que de manera bastante frecuente las fuerzas de seguridad tratan de solventar estos problemas a través de comporta mientos de riesgo como el consumo de sustancias (alcohol, tabaco, etc.) o de medicamentos (antidepresivos, ansiolíticos o relajantes musculares. ...
