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Mostrando las entradas de julio, 2007

Las empresas necesitan más profesionalismo

MEXICO Las empresas mexicanas necesitan profesionales en Ingeniería Industrial, Mercadotecnia, Logística y especialistas en Ventas. De acuerdo con César Montúfar Farfán, director de Desarrollo de Negocios de la firma de Recursos Humanos Kelly Services, el movimiento laboral de México ha ocasionado una demanda de profesionales en esas áreas. Especialización necesaria El profesional subraya que las empresas requieren a personal especializado y en actualización constante. “En el área de ventas ya no es suficiente ser un promotor de productos. Ahora se necesita una especie de consultor, que conozca el producto en su totalidad y ofrezca soluciones a sus clientes“, indica. En el área de la Ingeniería, las necesidades se han ampliado y ahora se requiere de gente que, además de una formación académica completa, tenga conocimientos y habilidades en procesos productivos propios de una industria, además de conocimientos en Recursos Humanos dentro de una organización. César Montúfar ...

El 57% del empleo urbano en Latinoamérica es informal

Los altos rangos de informalidad en América Latina y el Caribe son un síntoma de fallas institucionales y limitan el crecimiento y bienestar de los países. El 57% de todo el empleo urbano en Latinoamérica es informal y la cifra aumenta desde los años noventa de manera "sorprendente y preocupante", alertó hoy un estudio del Banco Mundial (BM) presentado en la capital mexicana. Los informales independientes, que trabajan a cuenta propia o son dueños de microempresas, dan cuenta en promedio del 24% del empleo urbano en la región, desde un 20% o menos en países como Argentina (15), Brasil (19), Chile (18) y Uruguay (20), hasta más del 35% en Bolivia (36), Colombia (39), Perú (35), Venezuela (35) y República Dominicana (37), destaca el documento. Por su parte, los trabajadores informales asalariados representan el 33% del empleo urbano, y varían desde un 17% en Chile, hasta los niveles de Bolivia (41), Ecuador (49), Guatemala (41), México (44), Nicaragua (47), Pa...

La “inteligencia emocional” es la nueva competencia que se requiere del ejecutivo

Para el éxito en la carrera profesional no sólo se precisan conocimientos, sino también manejar el entorno laboral. Según Paula Molinari, experta en Recursos Humanos, el CEO, gerente o director de hoy debe conducirse con cierta habilidad política, con visión y espíritu emprendedor. Planificar y controlar son dos de los ejes del estilo de conducción ejecutiva clásica, que apareció en la década de 1970 en el mercado laboral. Esas conductas eran propias de una organización muy piramidal, sostienen los expertos en Recursos Humanos. El perfil del gerente, ejecutivo, CEO o cualquier personal de alta dirección del siglo XXI requiere nuevas competencias que pueden encuadrarse en lo que el psicólogo estadounidense, Daniel Goleman, desarrolló como “inteligencia emocional”. Según Goleman, las condiciones intelectuales de un ejecutivo de cualquier organización no son la única garantía del éxito en su ámbito de trabajo, sino un factor para el logro del objetivo. También se requieren ciertas a...

Cómo medir y gestionar el clima laboral en la organización

El método más habitual para evaluar el clima laboral implica el uso de encuestas a los empleados, las que (a veces también pueden complementarse con entrevistas personales. Diseñar y llevar a cabo las encuestas de clima laboral puede llegar a ser un tema complejo , ya que requiere poseer conocimientos sobre clima laboral, psicología, estadística y metodología de encuestas, por lo que en muchos casos las empresas deciden subcontratar su realización a empresas especializadas en este tema que ya cuentan con el know-how, herramientas y software necesarios para acometer este tipo de proyectos. Un aspecto muy importante a tener en cuenta cuando se realiza una encuesta de clima laboral es el anonimato. La metodología debe permitir preservar el anonimato de las personas encuestadas, un factor indispensable si lo que se quiere es asegurar la máxima sinceridad en las respuestas. La subcontratación de empresas externas para la realización de las encuestas es en este caso...

La cultura de la dependencia

A veces olvidamos que el estado natural del hombre es la pobreza y que, por tanto, lo que realmente tenemos que preguntarnos es cómo se consigue y cómo se conserva la riqueza. A la irrupción intencionada de riqueza, ese creativo vaivén entre ahorro e inversión, se le imprimen connotaciones de todo tipo –morales, culturales y religiosas– por parte de los grupos que la llevan a cabo, como le ocurre a toda acción humana. Así, la perpetuación de la pobreza también está sitiada por numerosas connotaciones. ¿Qué ideas, qué mitos, qué sentimientos envuelven los contextos de pobreza? Varios autores se han ocupado de lo que se ha denominado "cultura de la pobreza", es decir, una serie de mecanismos de socialización que enclaustran a sus miembros en un círculo vicioso de fatalidad y resignación. Fue Oscar Lewis quien en 1961 proponía este concepto, aplicable a civilizaciones, culturas y subculturas, desechando así la idea de que la pobreza procede siempre de deficiencias individuales...

El mundo virtual es protagonista de la caza del talento profesional

Sitios como Second Life, Facebook y MySpace se imponen cada vez más en la contratación empresarial, nuevos espacios en los que las compañías abren frentes. Los cambios que el mundo virtual -a través de sitios webs como Second Life , Facebook y MySpace - introduce en la política de contratación empresarial ya sin toda una realidad. KPMG y Price Water House Coopers son ejemplos de compañías que han abierto oficinas en la Red. El uso de Second Life por parte de PA Consulting para contratar candidatos es un ejemplo de cómo las empresas están abriendo nuevos frentes en la batalla por el talento. Los cambios en las prácticas de contratación, basadas en contratar a un conjunto de talentos globales, están acelerando la tendencia, manifestó a Financial Times Charles Macleod, de PwC Reino Unido. "Lo bueno de los medios digitales es que hacen posible la contratación internacional a un coste más bajo", señaló. Otro atractivo para las empresas es la perspectiva de crear...

Creer para ver

Del mismo modo que la naturaleza y la sociedad, el talento humano es redundante, capaz de expresarse de muchas maneras y de encontrar diversas soluciones para un mismo problema. Esa es la base del optimismo histórico y la premisa para creer que, a pesar de sí misma, la humanidad prevalecerá. El hombre es la única criatura dotada del raciocinio necesario para crear, amar y lamentablemente también para odiar; un ser que al tener certeza de lo efímero de su existencia, la disfruta, lucha por vivirla con calidad, se esfuerza por alargarla aunque, paradójicamente, es capaz de sacrificarla por causas inútiles, en querellas estériles y en guerras injustas. A pesar de que, tanto en la explicación del Génesis como en la de Darwin, los hombres provienen de un tronco común y son genéticamente homogéneos, por razones conocidas y también distorsionadas, la humanidad ha llegado a caracterizarse, más que por cualquier otro rasgo, por lo desigual de su desarrollo. La asimetría no se...

Carencias de los egresados que entran al mercado laboral: ¿De quién es la responsabilidad?

Trece años de estudio en un colegio. Otros cinco -promedio- en una institución de educación superior. Y, tal vez, unos cuantos más en alguna especialización de postgrado. Cada una, a su modo, sienta parámetros y pautas para el desarrollo profesional de un individuo. Pero, terminados los estudios ¿se cuenta con la capacidad de abordar un trabajo? Al respecto, dos académicos y psicólogos de universidades tradicionales, y el gerente general de Trabajando.com, intentan dar bríos a esta interrogante. Por Eric Ulloa M. Titularse de una carrera universitaria y/o técnica acarrea un sinfín de responsabilidades y significados. Por un lado es el término de un ciclo de años de estudio. P...

Los profesionales con más vista

Las grandes compañías fomentan la formación de empleados y externos para poblar de ópticos aquellas zonas donde no existen escuelas técnicas. EVA SUÁREZ Velan cada día por nuestra salud pero, desgraciadamente, sólo nos acordamos de ellos cuando nuestros ojos nos impiden realizar actividades tan cotidianas como , ver la televisión, leer, conducir o trabajar frente al ordenador. Los ópticos y optometristas, profesionales sanitarios primarios, detectan cualquier anomalía visual y nos prescriben la compensación óptica más adecuada. Pero, además, nos ayudan a elegir las lentes más propicias, nos proporcionan las monturas y diseños más cómodos y nos ponen de moda cuando llegan los primeros rayos de sol y necesitamos protección ocular. No son oftalmólogos y por ello no pueden recetar fármacos de diagnóstico clínico. Tampoco pueden diagnosticar patologías oculares ni operarlas dentro de un quirófano. Pero son quienes nos ponen sobre aviso cuando sufren nuestros ojo...

EE.UU.: uno de cada 12 empleados reconoce haber usado drogas en su trabajo

La mayor tasa de consumo, según un estudio gubernamental, se registra entre trabajadores de restaurantes y de la construcción. La droga más usada, según reconocieron los encuestados, es la marihuana. Un estudio realizado por la Administración de Abuso de Drogas y Salud Mental, una agencia adjunta al Departamento de Salud, reveló que uno de cada 12 trabajadores estadounidenses reconoce haber usado drogas ilegales en su puesto de trabajo. Las mayores tasas de consumo se registraron entre los trabajadores de restaurantes, 17,4 por ciento, y los de la construcción, 15,1 por ciento. Mucho menor, aunque también significativo, es el uso de drogas en maestros, 4 por ciento. Este sondeo, así como otros comparativos, incluyó entrevistas con más de 40.000 personas , a quienes se pagó 30 dólares para que participasen. Joe Gfroerer, funcionario de la Administración de Abuso de Drogas, dijo que la droga más usada es la marihuana. El estudio mostró además que el uso de drogas ilegales fue mayor en...

Quienes entiendan la guerra del talento serán los líderes del mañana

En los últimos años, el talento se ha convertido en el valor diferencial por excelencia y la competitividad de las empresas va a estar directamente relacionada con la capacidad que éstas tengan para atraerlo, retenerlo y desarrollarlo. La capacidad de las personas toma gran importancia por la complejidad e incertidumbre de los negocios, los cambios sociales y demográficos y, por último, porque los nuevos trabajos están relacionados con la tecnología. Ante esta situación se puede afirmar que actualmente hay una "guerra por el talento" y que las empresas que entiendan este profundo cambio serán los líderes del mañana. Algunos casos se relacionan con lo sucedido en los tiempos de las empresas en Internet (las punto com), en que trabajadores de compañías "tradicionales" dejaron sus puestos de trabajo para pasar a otras de nueva creación relacionadas con las tecnologías. Atentos Esta situación puede presentarse nuevamente en diversas compañías en los próximos años....

Claves para una entrevista de trabajo exitosa

Organizada por la Oficina de Empleo de la Municipalidad de Río Grande, un especialista en Recursos Humanos dio herramientas para tener en cuenta a la hora de buscar el próximo empleo. «Se mira y se pregunta todo, desde cómo es la formación hasta cómo se presenta la persona, cómo se dirige, cómo es su presencia, su seguridad, cómo revela sus capacidades», explicó. RIO GRANDE.- En la entrevista de trabajo está la clave para conseguir un nuevo empleo. El postulante que accede a esta instancia de la búsqueda laboral sabe que si consigue dejar una buena imagen habrá logrado el objetivo de acceder al puesto. Es por ello que éste es un momento fundamental al que hay que llegar preparado. Con ese objetivo la Oficina de Empleo de la Municipalidad de Río Grande organizó una charla de apoyo bajo la temática «Búsqueda de empleo», con la cual muchas personas se llevaron las herramientas para enfrentar más preparados su próxima entrevista. Omar Gauna, jefe de Recursos Humanos de la empresa JVC, se m...

Para atraer a ejecutivos top, las empresas miman a sus familias

Por las nuevas normas de remuneración de ejecutivos, esposas e hijos disfrutan viajes, obsequios, diversión y chequeos a cuenta de los accionistas. Cuando Nicki Mulally quiere viajar, normalmente usa uno de los aviones Falcon de la flota de Ford Motor Co. La razón: está casada con Alan Mulally, el presidente ejecutivo de Ford. Mulally era un alto ejecutivo en Boeing Co., y para atraerlo a Ford a fines del año pasado, la automotriz le prometió que su esposa, sus cinco hijos e invitados podrían usar los aviones de la empresa sin viajar con él, siempre y cuando él lo autorizara, según un artículo publico por The Wall Street Journal. Los vuelos personales de Mulally y su familia le costaron a Ford u$s172.974 en los últimos cuatro meses. Un portavoz no quiso revelar los detalles sobre cuántos eran familiares y cuántos eran invitados. Así, las familias de los altos ejecutivos llevan vidas doradas , sostenidas por el sueldo multimillonario y los generosos beneficios del...

Llegó el turno de los empleados: cómo debería ser el jefe ideal

En un sondeo realizado en Argentina, más de 2.000 postulantes a un empleo opinaron acerca de las características que debería tener el mejor jefe. Uno de los resultados de la encuesta sobre el jefe ideal realizada entre 2.300 postulantes de Argentina por el portal de en búsquedas de Bumeran.com reveló que un alto índice de empleados priorizaron tener como superior a alguien que se destaque por ser “respetado” frente a otras características como “admirado”, “amigable” ó “simpático”. Así, entre las opciones de la primera pregunta del sondeo que fue ¿Cómo es el jefe ideal? , el 42 % del total de los encuestados indicó que le gustaría que fuera una persona respetada, un 33% mencionó que su jefe ideal se destacaría por ser admirado, mientras que en tercer lugar ubicaron la respuesta amigable -con un 20%- y solo un 6 % optó porque fuera simpático. Todos los empleados tienen un jefe, y todo el personal tiene en la mente una imagen de jefe ideal que les gustaría tener. Este fue ...

Los tres retos de un líder con las personas

El activo más valioso, el principal protagonista, el artífice de los éxitos... Todas estas definiciones se aplican hoy día a las personas dentro del mundo de la empresa. El profesional, sea cual sea su posición dentro del organigrama, ha pasado de actor secundario a protagonista, y por eso, el directivo, para alcanzar los mejores resultados, debe saber enfrentarse a los desafíos que implica esta nueva filosofía. José Medina, presidente de la firma de búsqueda y selección de altos ejecutivos Ray & Berndtson, tiene claro que, poco a poco, y «a fuerza de repetirlo», las organizaciones terminarán creyendo de veras que las personas son su activo más valioso, por ello, y para ello, «las compañías y el liderazgo se tienen que enfrentar a tres grandes retos en relación con las personas». Aunque otros aspectos como las tecnologías de la información, la globalización o la internacionalización forman también parte del complejo paisaje empresarial, no son ellos los protag...

El 19% de los trabajadores valencianos han sufrido acoso en algún momento de su vida laboral

Un estudio realizado sobre 1.714 personas de la Comunitat Valenciana ha puesto de relieve que el 19% de los trabajadores ha sido víctima de acoso en algún momento de su vida laboral. Son los hombres, fundamentalmente, los agresores (54%). Así se puso de relieve ayer con motivo de la presentación del informe sobre Acoso en el Trabajo elaborado por María José Báguena, catedrática de Psicología la Universitat de València, por encargo del Instituto de la Mujer. Según los datos del estudio, la tasa de acoso psicológico en el trabajo durante los últimos seis meses es del 8%. El porcentaje es un punto más alta em las mujeres (9%) mientras que en los hombres se sitúa en el 7%. Sin embargo, se encuentran casos de acoso más graves en los hombres, 58%, frente al 45% de gravedad en las mujeres. Ello se debe, según la profesora Báguena, a que los hombres “tardan más en denunciar y lo hacen cuando se encuentran en una situación límite”. Al considerar a las personas que han sido...

Los hombres sufren casos más graves de acoso laboral que las mujeres

¿Sabe qué es el acoso psicológico o «mobbing»? ¿Y el desgaste laboral o «bournout»? La investigadora Maria José Báguena lo define como «boicotear a una persona en su trabajo; por una parte no proporcionarle información suficiente para que desempeñe su trabajo, asignarle tareas insuficientes o incluso dejarle sin trabajo. Por otra parte, aislar al trabajador socialmente, decir mentiras, levantar rumores, acosarle o amenazarle». Según los datos que ofrece un estudio presentado ayer en la Facultad de Psicología de Valencia por Rosa María Peris, directora General del Instituto de la Mujer, sobre el acoso psicológico y el acoso sexual en el trabajo, -a 1.714 valencianos mediante encuesta escrita- el 19% de los trabajadores de la Comunidad Valenciana afirma haber sufrido acoso laboral alguna vez en su vida. El objetivo de esta investigación-financiada por el Instituto de la Mujer- fue conocer en qué medida el acoso laboral es un problema en los trabajadores de la Comunidad y sa...