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Más del 90% de los profesionales de Recursos Humanos opinan que el lugar de trabajo es un factor clave en la productividad, según los resultados de una encuesta elaborada por la consultora de recursos humanos y servicios Randstad. Sólo un 3% consideró que estos dos factores no están relacionados. Según el informe, el 92% de los entrevistados manifestó que el entorno tiene bastante o mucho impacto en el bienestar de los trabajadores y entre un 65 al 75% opinó que el medio físico en el que futuros empleados tendrán que trabajar les influencia a la hora de decidirse unirse o no a la empresa. Además, el 90% de los profesionales encuestados dijo que el grado de implicación del trabajador depende del lugar de trabajo. Mayor papel para RRHH Para la consultora, la función que podrían tener al respecto los responsables de los departamentos de Recursos Humanos no se tiene suficientemente en cuenta ya que se ven raramente implicados en los procesos de transformación del espacio físico. En este ...

La vida laboral no está exenta de conflictos, pero esto puede ser traumático y frustrante sino se sabe como enfrentarla… Llevarse bien con los compañeros de trabajo puede ser toda una odisea cuando se generan conflictos con una o varias personas, y el ambiente laboral se puede tornar en algo insoportable. “El surgimiento de un conflicto se debe a los deseos “opuestos” que son producto del interés de cada individuo respecto de un plazo o conveniencia de ejecutar una determinada tarea, la manera de realizarla, el criterio de satisfacción frente a su ejecución final, el reconocimiento personal asociado al logro etc”, explica el experto en psicología aplicada al Desarrollo Gerencial de la Universidad Andrés Bello, Hernán Díaz. Estas situaciones “opuestas” se transforman en experiencias cotidianas y muchas veces cumplen un rol funcional ya que son parte de las relaciones entre individuos diferentes entre sí. De acuerdo al psicólogo, éstas pueden permitir un aprendizaje de actitudes y pe...

España está por debajo de la media europea en cuanto a gestión del conocimiento. Recientemente, la Comisión Europea ha aprobado destinar 8.060 millones para dar un empujón a España en cuanto a formación y política de empleo. La correcta gestión del talento debe ser uno de los objetivos prioritarios para cualquier empresa que quiera aumentar su competitividad. España ha suspendido en economía del conocimiento. Mientras Bruselas ha aprobado dedicar a nuestro país 8.060 millones para formación y política de empleo, éste se encuentra por debajo de la media en este terreno frente al resto de los países europeos. Esta inversión se realizará durante el periodo 2007-2013 a través de 22 programas que serán cofinanciados por el fondo social europeo (FSE). Con ellos, se estima que cuatro millones de trabajadores realizarán formación continua, que más de dos millones encontrarán un trabajo tras seguir esta formación financiada por la Unión Europea y que se crearán 250.000 nuevas empresas. ...

Info Costa Rica Cinco transnacionales que operan en el país reconocen que el déficit de trabajadores calificados genera una fuerte competencia entre las firmas para contratar ese tipo de personal. La lucha es más intensa entre las compañías ubicadas en el sector de servicios. Arturo Barboza, director de comunicación del centro de llamadas Sykes, la califica como “caníbal”, en algunos casos. “Hace diez años, Sykes era el único call center aquí. Este año, hay 50 empresas peleando por un recurso humano limitado. Eso nos presiona para conservar a nuestro personal”, explicó. Por ejemplo, en el 2007, las empresas necesitaban 7.000 personas bilingües; sin embargo, solo lograron contratar a 5.000. Gabriela Llobet, directora de la Coalición Costarricense de Iniciativas para el Desarrollo (Cinde), admitió que en país hacen falta graduados en ingenierías. Para el 2008, Sykes necesita abrir 500 plazas, pero sabe que eso dependerá de la oferta, lo que limita las expectativas de contratación d...

Dado que muchas compañías no pueden permitirse el lujo de dar a quienes ingresan extensos períodos de prueba, los profesionales recurren con mayor frecuencia al coaching ejecutivo. También lo utilizan en los casos en que no se sienten preparados para afrontar un nuevo rol de liderazgo. Cada vez son más las compañías que descubren que no pueden permitirse el lujo de dar a los nuevos empleados extensos períodos de prueba. Si alguien recién contratado no logra comprometerse con la empresa y comenzar a producir resultados rápidamente, el pensamiento es: “mejor cortar las pérdidas y traer a otro a la posición”. Según un informe de la consultora Hay Group, esto es principalmente válido para quienes ocupan altos cargos: los CEO de hoy tienen tres veces más probabilidades de ser despedidos que los CEO nombrados antes de 1985 . Los cambios, más norma que excepción Los cambios sistémicos, estratégicos y de los programas dentro de las compañías como la transición de las carreras i...

Tienen que cumplir con 4 factores: creación de oportunidades de carrera y de redes de contacto, el desarrollo profesional y el incremento de salarios. Un estudio realizado entre 20.000 estudiantes y graduados de MBA, además de los datos facilitados por las mismas escuelas, permitió conocer cuales son los programas de este nivel más valorados en el mundo. El ranking, publicado por Economist Intelligence Unit, una publicación británica perteneciente a The Economist Group, tuvo en cuenta algunos factores fundamentales. Estos son: La creación de nuevas oportunidades de carrera. El desarrollo profesional y la experiencia educativa. El incremento de salarios. La creación de red de contactos (networking). De acuerdo a los resultados, la primera escuela elegida es Chicago , University of Graduate School of Business, seguida por Stanford Graduate School of Business . En tercer lugar se encuentra el IESE , en cuarto lugar está Dartmouth College – Tuck University School of Business ...

Tienen marcadas habilidades interpersonales, ya que son respetuosas, extremadamente tolerantes y se interesan en comprender las conductas. Las mujeres tienen más preparación, habilidad y flexibilidad para todos los trabajos relacionados a recursos humanos, aseguró un estudio de la consultora Saville Consulting. La investigación analizó distintos parámetros (sexo, edad, puesto, formación y situación jerárquica) de 1.160 personas (60% mujeres) usando el cuestionario de personalidad "Wave", que mide 36 factores de personalidad laboral y 16 de competencias. Según el estudio, algunas características de las mujeres son que fomentan la inteligencia emocional, tienen mayor sensibilidad para comprender y escuchar a los demás y se comprometen más con los problemas y situaciones ajenas, tal como consigna el portal español Expansiónyempleo. Además, son más colaboradoras, no son agresivas en las discusiones porque piensan a largo plazo, son pacientes para los problema...

Según un informe publicado por DBK, las consultoras de recursos humanos han generado cerca de 1.000 millones de euros . La creciente externalización de los servicios de re-cursos humanos y las nuevas necesidades de las empresas en torno a este ámbito han propi-ciado la expansión de este tipo de consultorías en los últimos años. Las conclusiones de este informe convierten a este negocio en una apuesta de futuro segura para los emprendedores que busquen una franquicia en la que invertir. La demanda de consultoría en recursos humanos por parte de las empresas de los principales sectores se ha incrementado a lo largo de este año. Según un estudio publicado por DBK, Consultoría en Recursos Humanos, el volumen de negocio generado podría cerrar este año que acaba con un crecimiento del 8%, situándose en unos 985 millones de euros. Las cadenas de franquicias son conscientes de la importancia de elegir un buen equipo humano para el correcto funcionamiento de su empresa y esto ...

Catorce años de crecimiento ininterrumpido no es un registro frecuente en las economías europeas. La española los cumplirá pronto, preservando también esa favorable diferenciación respecto a su entorno en el ritmo de creación de empleo. Como consecuencia de ello, el PIB por habitante, a pesar del significativo aumento de la población, ha reducido la brecha frente a las naciones más prósperas, hasta situarse en torno al 94% de la media de los países con los que compartimos moneda, 10 puntos más que en 1995. Frente a la UE25, esa convergencia real podría alcanzarse en 2008 según la Comisión Europea. La continuidad de ese ritmo de convergencia real no está, sin embargo, garantizada. Carecerá de dos apoyos importantes: de la intensidad de las tracciones que han impulsado el crecimiento económico en estos últimos años y, no menos importante, de un crecimiento suficiente de la productividad. La intensa desaceleración de la construcción residencial y el endurecimiento de las condiciones de fi...

Actualmente las empresas saben que el personal que quieren o tienen debe ser valioso; el talento es el valor diferencial por excelencia y, la competitividad de las empresas va a estar directamente relacionada con la capacidad que éstas tengan para atraer o desarrollar su capital humano. En el talento, es donde radica la diferencia entre el buen funcionamiento o no de las mismas. El buen capital humano en las organizaciones es un valor que éstas persiguen y aprecian. Y en éste se enfocan con ahínco para llegar satisfactoriamente al objetivo. Además, es importante que el individuo tome en cuenta que durante su paso o funcionamiento como empleado en una empresa, también, puede lograr desarrollarse y aprender cada día más. Las corporaciones tienen muy bien definido --bajo gerencias como las de aprendizaje-- este punto. Hoy es más visible la importancia del talento en las empresas. Además entre unas y otras se liberan luchas por obtener el mejor capital humano. Dicha postura es para algunos...

La figura del coach como entrenador para el crecimiento profesional y personal comienza a abrirse hueco en España. En un entorno donde conciliar vida familiar y laboral es cada vez más importante, su ayuda puede ser inestimable, especialmente en el caso de las ejecutivas, más presionadas cultural y personalmente en este aspecto. Si algo define al mundo de la alta dirección es su también elevado nivel de exigencia. Jornadas maratonianas que pueden superar fácilmente las 45 horas semanales, plena dedicación a la empresa las 24 horas del día y, en algunos casos, la necesidad de viajar constantemente son sólo algunas de las principales características de este tipo de puestos de trabajo. Evidentemente, no queda mucho tiempo libre para dedicarlo a la familia o aficiones personales, algo que ahora también comienza a preocupar a los grandes directivos, para los que la conciliación de la vida laboral y familiar se ha convertido en una de sus prioridades. Esta necesidad se acrecienta todavía más...

Estudio de la Universidad de la Sábana dice que en Colombia la presión de los jefes se refleja en pesadillas. Jóvenes, los más afectados. De cada mil trabajadores 104 han sido víctimas de acoso laboral, concluyó un estudio de la Universidad de la Sabana. Los más vulnerables son los jóvenes por su edad y falta de experiencia, aunque los mayores de 35 años sienten el mayor temor de ser despedidos. Claudia Peralta, investigadora y docente de la facultad de Psicología de la institución, dijo que la muestra, en la que se consultó a 210 personas en Bogotá, sirve para comprobar tendencias generales en todo el país y agregó que una de las formas más comunes de acoso laboral en Colombia es la sobrecarga de trabajo y se refleja en pesadillas e insomnio. Es que, según Peralta, acoso laboral son todas las manifestaciones en las que, de manera continua y persistente, se ataca la dignidad de la persona. Esto produce que la víctima se sienta indefensa y todos sus esfuerzos laborales resul...

En una investigación reciente con cerca de seis mil empleados de la manufactura, el sector de información y organismos del gobierno mostraron que más del 90% han sufrido perplejidad psicológica en el lugar de trabajo y esperan que sus empleadores les proporcionen “bienestar psicológico”. El 75% decía que sus entidades habían empezado a concienciarse sobre su demanda, pero que solamente el 2% de éstas habían introducido el programa de control de la salud psicológica ocupacional. Perplejidad psíquica generalizada “Llevo ya más de tres años en esta empresa, pero no hay espacio de ascenso y trabajo sin motivación. Las relaciones interpersonales en la oficina son complicadas, y siempre llevo las de perder por hablar con franqueza”, admitió uno de los entrevistados. Días antes, se celebró la Reunión Anual del Programa de Ayuda a los Empleados de China--Seminario de Control de la Crisis de las Empresas en Shanghai. Según el informe sobre la investigación del control de...

La figura del coach en el cine ha sido históricamente representada por un hombre mayor, con gran experiencia o sabiduría que hacía las veces de mentor. Amelie significó una revolución al respecto porque en ella, una joven introvertida y enigmática ejemplifica, sin lugar a dudas, una de las mejores virtudes del coaching: la escucha activa. Amelie centra su vida en ayudar a los demás y, para eso, es de obligado cumplimiento saber escuchar con los cinco sentidos. No hay que oír y preparar nuestra respuesta o pregunta siguiente para parecer más inteligentes, simplemente hay que escuchar lo que el otro nos quiere decir. Con sus palabras, con sus gestos, con su mirada... Fijémonos en la capacidad de conseguir la felicidad de la gente que le rodea. Observa que lo consigue en todos los casos. ¿Cuál es el secreto? Sabía perfectamente lo que tenía que hacer. Les había escuchado. Ir más allá de la palabra La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista ...