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Mostrando las entradas de noviembre, 2009

Sobrevivir al estrés laboral es posible

El mal que afecta a un 30% de los trabajadores mexicanos puede disminuir un 25% la productividad; los puestos más afectados son los que tiene que ver con el aislamiento y la atención al cliente. El mal humor, irritabilidad, depresión y tensión en el lugar de trabajo son síntomas de estrés laboral, una enfermedad que afecta la salud de los empleados y puede disminuir hasta un 25% su productividad, de acuerdo con expertos. Esta enfermedad afecta al 30% de los trabajadores mexicanos, según datos de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). "Los síntomas del estrés laboral suelen pasarse por alto, ya que algunos empleadores los asocian con recursos de los empleados para no trabajar (...), pero en realidad es una situación grave que no sólo afecta el desempeño, sino la salud de quien la padece y de su entorno", dice la psicóloga organizacional Martha Trejo. Aunque su manejo varía en cada persona, en general recibir órdenes confusas, falta de estabilidad, presiones...

Empresarios del conocimiento

Los consultores, más que simples asesores externos, son hoy vistos como socios estratégicos y permanentes de las empresas, así como generadores de cambios y tendencias. ¿Quiénes le hablan al oído a los principales empresarios del país? Durante los últimos diez años, la consultoría se ha transformado drásticamente. Hoy estamos ante una industria global, especializada y con mayor capacidad de ejecución. Sin embargo, el principal cambio de esta industria del conocimiento es su tangibilidad. Antes, los consultores eran contratados para hacer un proyecto específico, un diagnóstico, un estudio o un informe. Hoy, la consultoría se emplea cuando se requieren procesos de transformación, lo que exige relaciones de confianza y de apoyo en el largo plazo. Por eso, los consultores son vistos más como socios que como simples asesores externos. Incluso en los temas operativos, ayudan a la implementación y a llevar a la realidad su propuesta de valor. "Quedó atrás la consultoría que entre...

El coaching ayuda al trabajador a crear su futuro y descubrir ideas

Generalmente, suele marcarse diferencias entre lo personal, lo profesional y lo empresarial. Se trata de tres aspectos que una misma persona puede asumir en distintos momentos del día. Mientras se está en casa, ese individuo trata de volcarse a satisfacer las necesidades afectivas de su familia. Luego va al trabajo y busca posicionarse profesionales. Y, en definitiva, todos tratan de "vender" una imagen empresarial. Pero, ¿cómo puede mejorarse esas tres facetas sin dividirlas? Marta Martínez, directora en Tucumán de la consultora Cocrear, explica que el coaching ontológico puede contribuir a alcanzar esa mesa. ¿Qué es esa disciplina? Según el experto y consultor internacional Leonardo Wolk, "es el arte de soplar brasas". Es un proceso de acompañamiento y aprendizaje, que realizan juntos un profesional coach y un consultante, el coachee. "Surge como una demanda del consultante, quien se plantea el alcance de ciertos objetivos que hasta el momento no ha podido lo...

“El ejecutivo de hoy es como un deportista de alto rendimiento”

Por: José María Lamorte Al parecer la demanda de capacitación a través de coaching va en aumento en el ámbito empresario. “Tiene lógica, porque el ejecutivo de hoy es como un deportista de alto rendimiento”, dice Omar Osses, director de Taishi Consulting. En su opinión, ´el ejecutivo argentino tiene habilidad para conducir empresas en tiempos de crisis porque está entrenado para moverse en esos escenarios´. -¿Qué papel juegan las habilidades de gestión en tiempos de crisis? - Nuestra mirada tiene un enfoque muy fuerte en el aspecto cultural, sistémico, lingüístico y emocional de la organización. Cuando hablamos de habilidades de gestión lo hacemos desde el punto de vista del lenguaje como generador de la coordinación de acciones. Las organizaciones son redes de conversaciones, y básicamente los compromisos entre las personas forman nodos de relaciones y de acuerdos para que las cosas se hagan. -¿Esta visión abarca al management de la empresa? -Actualmente hay un cambio rotundo en la ...