RESUMEN
Este trabajo analiza la forma en que intervienen
cuatro factores psicológicos en la conducta del consumidor. Los factores
considerados fueron: la personalidad y el autoconcepto, la motivación, la
percepción y el aprendizaje. Se enfatiza el hecho de que dependiendo de la
teoría psicológica que sirva como marco conceptual de los factores antes
mencionados, se generarán las estrategias de mercadotecnia que servirán para
influir en la conducta de los consumidores.
PALABRAS CLAVE
Personalidad, autoconcepto, motivación, percepción,
aprendizaje, mercadotecnia
Para descargar el artículo, click aquí