Frase de la Semana

El éxito es el premio del esfuerzo personal; sigue siempre adelante te espera un mejor futuro. El éxito es el fruto del trabajo y la grandeza personal para poder llegar a obtenerlo. El éxito se obtiene solo con pensamiento firme y seguro de saber lo que se quiere llegar a ser.
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La dirección estratégica se logra con los recursos humanos

Cuando un empresario siente la necesidad impostergable de enfrentarse a nuevos y mejores productos o servicios resulta evidente su deseo de realizar cambios en la entidad y que esos, a su vez, le permitan aprovechar las oportunidades que puedan presentársele

Cuando un empresario siente la necesidad impostergable de enfrentarse a nuevos y mejores productos o servicios que le permitan incursionar por primera vez en determinado mercado, resulta evidente su deseo de realizar cambios en la entidad y que esos, a su vez, le permitan aprovechar las oportunidades que puedan presentársele.

Para iniciar esta gestión de cambio se hace necesario un liderazgo, ya sea porque fue promotor de esa idea o porque al conocerla se identificó con esa, se la apropió y decidió adoptar acciones que le permitieran conducir a la empresa por el camino propuesto.

Para realizar la idea, se requiere emplear determinados recursos, como son personas, tiempo y dinero. Lo más significativo es que, conociéndose que este proceso es inevitable para la supervivencia y el desarrollo de las entidades, resulta mínima la cantidad de esas que presupuestan estos procesos, en cuanto a los recursos necesarios para realizar el cambio.

Generalmente, la mayoría de los cambios sorprende a los empresarios quienes, en ese momento, deben ocuparse de los recursos requeridos. Cuando se habla de personas y tiempo, se hace referencia a dinero, por lo cual se debe añadir una asignación en recursos financieros para la formación y la consultoría relacionadas con el cambio.

CONSOLIDAR LOS PUNTOS FUERTES Y FORTALECER lOS DEBILES

Para que la dirección de una empresa sea considerada capaz debe conocer sus puntos fuertes y débiles en la estructura organizativa, la calidad y los precios de sus productos, los estilos de liderazgo, las tecnologías, el personal con quien trabaja, el posicionamiento en el mercado, la imagen de la empresa y el estado de las finanzas, entre otras, tal como plantean autores como Salvador García y Simón Dolan.

El fracaso de estos empeños, en su mayoría, son ocasionados por incoherencias de la alta dirección de la entidad, al obviar criterios de, al menos, sus más importantes colaboradores.

Cuando el sistema participativo impera en la empresa, son más los aciertos que los errores.

Está demostrado, que la mayoría de los intentos de cambios fracasan por carecer de una intención meditada y consciente y, por supuesto, de un plan sistematizado, que requiere abordar cambios culturales, creyendo superficialmente que se producirán por el peso propio de las nuevas circunstancias.

Para lograr un resultado exitoso, los cambios estratégicos, desde que nacen, deben fundamentarse en la transformación de los individuos, quienes deben asumirlos libremente y se materialice el objetivo de aumentar la satisfacción del cliente e incrementar las ventas y los beneficios.

Resulta de gran importancia tener en cuenta los elementos anteriores para que la empresa logre proyectar una visión de futuro, lo cual redundará sustancialmente en resultados cualitativa y cuantitativamente superiores. Sin dudas, este es el verdadero sentido del esfuerzo de cambio.

Según sea la distancia existente entre la situación real y la visión estratégica, mayor será el salto a realizar y, por tanto, mayor será el cambio a propiciar, tanto desde el punto de vista de la adaptación como el de la transformación profunda.

MANTENER O VARIAR EL RUMBO

Los valores constituyen los cimientos de un verdadero liderazgo en una empresa y la legitimación del cambio requiere desarrollar una arquitectura estratégica que posibilite acertar o no en los objetivos a alcanzar.

Las turbulencias del entorno comercial internacional, los avances tecnológicos y la inestabilidad política mundial, entre otros, hacen que prácticamente sea imposible planificar con mediana exactitud, lo que realmente hará una empresa a largo plazo.
Por tanto, los talentos de la entidad deben trabajar proyectos que permitan encauzar el proceso hacia futuros éxitos, basados en la mejoría continua de los valores organizacionales necesarios.

Sin lugar a dudas, una empresa puede desconocer qué ocurrirá a ciencia cierta en su entorno en el plazo de cinco años, pero debe saber el esfuerzo que se requiere para lograr ser los mejores del sector en cuando a calidad, confianza en sí mismos y creatividad para actuar con la mayor rapidez ante los requerimientos del cliente.

Otro aspecto importante lo constituye el dominio de cómo reducir costos, trabajando siempre con la flexibilidad necesaria para cambiar el rumbo sin traumas y ser los primeros en lograrlo.

RECONOCER LOS VALORES HUMANOS

Es frecuente que la dirección estratégica de una empresa y la gestión de los recursos humanos se encuentren distantes unos de otros.

Un directivo empresarial debe procurar el alto rendimiento cotidiano de sus colaboradores, sea cual sea el tamaño de la entidad y el sector al cual pertenece.

Para lograrlo debe saber, entre otras cosas, cómo manejar los valores en el accionar de cada día, pues la credibilidad en el liderazgo y la confianza mutua constituyen elementos esenciales para el buen funcionamiento de cualquier entidad.

Es necesario aprovechar toda oportunidad que se presente, para demostrar que hay coherencia entre lo que se dice y lo que se hace.

El elemento más crítico para lograr el éxito empresarial es, precisamente, la coherencia entre lo que piensan y lo que hacen a lo largo del proceso.

LA IMPORTANCIA DE LA MOTIVACIoN
En muchas ocasiones se dice que los trabajadores están desanimados o desmoralizados, como si no existieran motivaciones anímicas o morales para que cada quien trabaje con su máximo rendimiento.

Los documentos de muchas empresas tienden a ser excesivamente técnicos y desprovistos de ideas que transmitan moral y sentido para lograr el esfuerzo máximo en el rendimiento de sus empleados.

No podemos olvidar la estimulación moral, pues los trabajadores necesitan que se les reconozca en alguna forma y muchas veces los dirigentes desconocen que esa es una de sus funciones.

LE RECOMIENDO:

No olvidar, que personas, tiempo y dinero permiten lograr cambios positivos.
Consolidar los puntos fuertes y fortalecer los puntos débiles de la entidad.

Conocer que detrás de un fracaso en la gestión empresarial hay un rastro de inactividad.
Las previsiones son necesarias para mantener o variar el rumbo.

Calcular bien la distancia entre el estado actual y el estado deseado para la entidad facilita el recorrido.

La técnica del avioncito de papel para llegar a gerente


Por Diego Martínez Garbino - Infobae.com


Jorge Benítez se postuló para un cargo directivo de una empresa. Nadie apostaba por él pero lo eligieron tras un insólito ejercicio. La experiencia, contada a Infobae.com por especialistas en Recursos Humanos.


Una empresa multinacional de origen sudafricano y con sede en la Argentina necesitaba cubrir con urgencia un puesto de gerente de Producción, a fin de reemplazar a un ejecutivo repatriado que debía volver a su país de base.


En esta dirección, contrató un equipo especializado en Recursos Humanos, el que decidió concretar una técnica de Evaluación Grupal, tendiente a ascender a un empleado de la empresa. Todos los empleados fueron sometidos a un Assesment Centres, "una eficaz herramienta a la hora de detectar potencial y características gerenciales y particulares de cada postulante", cuenta Eva Rodríguez, CEO de la empresa Gestión en Recursos Humanos.Jorge Benítez se presentó casi por obligación y sabía que sus chances eras escasas frente a compañeros con mayor antigüedad en la compañía y currículum más abultados.


Tras las preguntas de rutina, los postulantes fueron sometidos a un simpático e inusual ejercicio. Se les dio una hoja de papel y se les pidió que armaran un avioncito de papel, similar a uno ya diseñado en el frente. Sin tener mucha idea de cómo construirlo, Jorge se levantó fue hasta el escritorio, tomó la aeronave ya diseñada y comenzó a girarla e investigarla.


A continuación se sentó y siguió el modelo del prototipo hasta hacer un nuevo avioncito casi igual.


La acción sorprendió a los evaluadores que de inmediato supieron que estaban ante la persona que buscaban porque demostró un espíritu "inquieto" en la acción, pese a que contaba con desventajas competitivas frente a sus compañeros. "La idea era ver en acción a los postulantes porque es donde se demuestra su capacidad para organizar la tarea, establecer prioridades, analizar costos, ganarle a la competencia y convencer a otros.


En otras palabras, demuestra en la práctica algunas de las competencias clave de un futuro gerente exitoso", reveló Andrea Molinari, quien participó de la experiencia.Ambas especialistas coincidieron en que la experiencia aportó a los directivos una herramienta fundamental para "tomar una decisión consensuada y que dejó a todos satisfechos".


En Argentina esta técnica se está generalizando principalmente en el reclutamiento de personal.


Varias empresas multinacionales y nacionales también lo aplican a la hora de cubrir internamente un puesto de jerarquía superior. Pero, ¿qué es en realidad un Assessment Centre (AC)?Un buen AC recrea situaciones reales de una empresa, pero bajo un contexto hipotético. Utiliza ejercicios que permiten a los postulantes “actuar” como si fuesen vendedores, gerentes generales o responsables de Producción, entre otros.


En el mundo empresarial es el equivalente a un simulador de vuelo para los aspirantes a pilotos de aviación. Es sumamente interesante que un aspirante a piloto deba atravesar situaciones simuladas y demostrar que puede resolver y tomar las decisiones correctas antes de estar a cargo de un avión de línea lleno de pasajeros.


Esta técnica tiene dos partes que se benefician: los postulantes o candidatos, porque a través de un AC pueden mostrar qué y cómo lideran, toman decisiones, venden, generan alianzas, analizan variables múltiples o trabajan en equipo.


Todos atraviesan las mismas situaciones en el mismo momento, por lo que perciben un trato equitativo a la hora de competir por un puesto de trabajo.


A las empresas contratantes, porque además de la información dura de formación académica y experiencia adquirida, también tienen la oportunidad de ver el accionar real de los candidatos a la hora de hacer el trabajo.


Por estas características del AC, los postulantes deben estar tranquilos y mostrarse tal cual son! Entregarse a esta actividad es la forma de obtener los mejores resultados. Así, sus habilidades reales se manifestarán naturalmente.


China introduce programas profesionales de gestión de recursos humanos


China comenzó el martes un curso preparativo de Recursos Humanos Profesionales Globales (GPHR, siglas en inglés), para hacer frente a la actual carencia de personal especializado en la gestión de recursos humanos.

El curso, junto con un programa de entrenamiento de Recursos Humanos Generales, está organizado por la Asociación de Gestión de los Recursos Humanos (SHRM), una organización sin ánimo de lucro con sede en Estados Unidos.
J.Robert Carr, responsable del curso, manifestó que las empresas que logran éxito cuentan con departamentos de recursos humanos bien organizados, unidades encargadas no sólo de seleccionar, gestionar, desarrollar y evaluar recursos humanos de una empresa, sino que también mantienen la competitividad dentro de la compañía.
Según él, los departamentos de recursos humanos se han convertido en un elemento clave en la estrategia empresarial.
Hablando de la situación de la gestión de los recursos humanos en China, Carr señaló que el país asiático se enfrenta a retos como la falta de manos de obra especializadas, la creciente pérdida de personal superior y la escasez del personal de gestión cultural.
En opinión del experto, la introducción de los cursos en China se adapta a las circunstancias del país asiático y están basados en los casos comerciales de China y del resto del mundo.
Los programas se realizarán en Beijing, Shanghai y Shenzhen para todos los interesados. Sin embargo, aquellos que desean obtener certificados deben tener dos años de experiencia laboral, además de superar un examen.
Según Brian Glade, vicepresidente del Programa Internacional de SHRM, "el rápido progreso del desarrollo de los recursos humanos en China me ha impresionado mucho" y añadió que sus programas pueden ayudar al personal chino a mejorar su formación profesional y fortalecer la competitividad de las empresas.
También sugirió que los institutos educativos chinos introduzcan más cursos estandarizados e internacionales.
SHRM se fundó en1984 y es el mayor organismo especializado en la investigación de recursos humanos. Actualmente, cuenta con 210. 000 miembros en 119 países.
El examen del GPHR se puso en marcha en 2004 y se celebra dos veces al año. Hasta el momento, unas 750 personas de todo el mundo han obtenido certificados de GPHR mientras en China la cifra se sitúa en menos de diez.
(30/05/2007, Agencia de Xinhua)

Recursos humanos e innovación

El arte de gobernar un país o una empresa de negocios, o de servicio, tiene que contar con la presencia de seres humanos de ambos sexos para llevar a buen término la gestión. Aunque sea verdad de Perogrullo repetirlas, es que muchos administradores consideran que la empresa vive todavía en la Segunda Ola.
Estamos en la era del conocimiento, cuando por efecto de la información, la desinformación y la información falsa, los seres humanos estamos impregnados de los hechos en tiempo real. La tecnología de la información está revolucionando la de la educación, de tal forma que el conocimiento hoy no le es negado a nadie.Así como las políticas de administración, las de finanzas y de marketing; las de producción y distribución han cambiado y/o se han transformado. El empresario de la época ya se ha dado cuenta de que las políticas para manejar el personal, en todas sus categorías, tienen que cambiar.
De lo contrario, quedarán obsoletas, con todas las consecuencias y resultados que significan no cambiar.Ya hay instituciones que en su organigrama consideran como función o como parte de su sistema, la de orientar el cambio dentro de la empresa. El cambio significa otra manera de hacer o de ver las cosas, de tal forma que la previsibilidad y la sincronización puedan acoplarse en la medida necesaria.
Los años traen experiencia, pero también mucha basura, que pesan sobre la eficiencia.
El conocimiento promedio de trabajadores y empleados, en cualquier área de la empresa o institución, es superior en grado superlativo de lo que fue tres o cuatro décadas atrás, que si no existe la dirección adecuada para aprovecharlo, tendrán un alto costo.
Las selecciones del trabajador para ingresar a una empresa tienen que aplicarse hoy de manera diferente que en el pasado. Las empresas pronto van a darse cuenta que la innovación y la creatividad son factores importantes en la época de dirigir el conocimiento. (Recuerdo que años atrás, cuando cumpliendo con mi trabajo visité en Estados Unidos la empresa 3M, que tenía la política regada al personal sin distinción de jerarquías, de presentar al menos 3.000 innovaciones por año, de las cuales se seleccionaban las que tenían valor comercial).
Innovar no es inventar.La empresa, para sobrevivir en esta época de innovación, debe convertirse en centro de estímulo de la creatividad. No es posible que siendo eje de trabajo pro activo se desperdicie la creatividad de cientos de trabajadores que son inteligentes, para descubrir aquellos que tienen talento. Las empresas tienen que ser el núcleo de donde emane la innovación, dándole al trabajador la cultura que necesita para ser idóneo y colaborador. Yo creo, con firmeza, que al innovar las políticas empresariales, la mentalidad del trabajador hacia la empresa cambiará en redondo. Lo he visto en vivo.
Mientras más nos aferremos a no querer ver y pensar las cosas de otra manera, más obsoletos nos volveremos, particularmente en ciertas actividades. No todo cambio tiene valor para el consumidor, lo cual puede resultar negativo.
Todo cambio o innovación debe tender a darle valor añadido al producto.

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